Glem ikke kundens “Hvorfor” – for business.dk
Det tredje ben i købsbeslutningen bliver glemt
Enhver forretning kræver, at man har styr på tre ting: Hvad, hvordan og hvorfor. En af disse får ofte mindre opmærksomhed end de to andre, og det kan have fatale konsekvenser
Hvis man følger lidt med i tech- eller business-pressen, falder man ofte over artikler om fejlslagne startups. Iværksættervirksomheder, der eksploderer ind på scenen med en smart idé, scorer millioner i funding og går ned. Det er lidt sjældnere at høre om kuldsejlede innovationsprojekter i etablerede virksomheder, men det sker. I begge tilfælde er spørgsmålet imidlertid det samme: Hvordan kan en god idé med penge i ryggen slå fejl?
Simon Sineks bog »Start med Hvorfor« udkom i 2013. Den handler om at finde den rigtige drivkraft bag sin forretning og blev hurtigt en international bestseller. Sineks »hvorfor« handler om visionen, og mange startuppere har uden tvivl læst bogen og er sikre på, at de har den vision, der skal til. Men de overser et andet »hvorfor«, som er mindst lige så vigtigt: Publikums… >>>
– om ikke at lade den vigtigste driver for kundernes købsbeslutninger gå tabt, når hverdagen gør sit indtog. Læs resten af artiklen på business.dk
